Cuando procede una devolución de dinero (por retracto, garantía o cancelación acordada), el reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra:

• Tarjeta / PSE / MercadoPago: reversión a través de la pasarela; el reflejo depende de tu banco (usualmente 5 a 15 días hábiles).
• Transferencia o consignación: devolución a la cuenta bancaria que nos indiques, a nombre del titular de la compra.
• Pago contra entrega: devolución por transferencia a la cuenta que nos indiques.

El reembolso se hace efectivo una vez recibimos y verificamos el producto. Escríbenos al +57 304 633 2263 para iniciar el proceso.